Termini di Servizio

Descrizione del Servizio

Overlander è una piattaforma che collega nomadi (viaggiatori in van) con proprietari terrieri che offrono aree di parcheggio. La piattaforma fornisce: mappe interattive per scoprire le aree di parcheggio; un sistema di check-in/out basato su geofence; un sistema di pagamento a crediti per le soste; comunicazione in-app tra nomadi e proprietari; strumenti di gestione delle aree per i proprietari.

Requisiti dell'Account

Devi avere almeno 18 anni per creare un account. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività del tuo account. Devi fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione. Puoi selezionare un ruolo: "Nomade" (viaggiatore) o "Proprietario" (fornitore di aree).

Sistema di Crediti

• I crediti possono essere acquistati tramite la piattaforma attraverso un sistema di pagamento sicuro.
• I crediti vengono detratti al check-in e attraverso cicli di fatturazione giornaliera (ogni 24 ore) per i soggiorni in corso.
• I crediti non sono rimborsabili una volta acquistati, salvo quanto previsto dalle leggi applicabili a tutela dei consumatori (diritto di recesso di 14 giorni per crediti non utilizzati ai sensi della Direttiva UE sui Diritti dei Consumatori).
• I proprietari guadagnano i crediti spesi dagli ospiti nelle loro aree.
• Se il tuo saldo crediti raggiunge lo zero o diventa negativo durante un soggiorno attivo, verrà attivato il check-out automatico.

Obblighi degli Utenti

• Tutti gli utenti devono: fornire informazioni veritiere; utilizzare la piattaforma nel rispetto delle leggi applicabili; non tentare di manipolare il sistema di crediti; non molestare altri utenti tramite la comunicazione in-app.
• I nomadi devono: abilitare i servizi di geolocalizzazione per le funzionalità di check-in/out; mantenere un saldo crediti sufficiente per i soggiorni attivi; rispettare le regole e la proprietà dei proprietari.
• I proprietari devono: fornire descrizioni accurate delle aree e dei prezzi; mantenere le aree nelle condizioni descritte; rispondere alle comunicazioni degli ospiti in modo tempestivo; assicurarsi che le loro aree siano conformi alle normative locali.

Check-in, Check-out e Geolocalizzazione

La piattaforma utilizza la geolocalizzazione per verificare la tua presenza nelle aree di parcheggio designate. I confini delle aree sono definiti dai proprietari e validati dai nostri sistemi. Il check-in automatico può avvenire dopo 15 minuti all'interno del perimetro di un'area. Il check-out automatico viene attivato quando si lascia l'area o quando i crediti sono esauriti. Utilizzando le funzionalità di check-in/out, acconsenti al monitoraggio della geolocalizzazione.

Proprietà Intellettuale

La piattaforma Overlander, inclusi design, codice e branding, è di proprietà di WestHash. I contenuti generati dagli utenti (descrizioni delle aree, foto, recensioni) rimangono di proprietà dei rispettivi utenti, che ci concedono una licenza non esclusiva per visualizzarli sulla piattaforma. Non è consentito copiare, modificare o distribuire alcuna parte della piattaforma senza autorizzazione scritta.

Limitazione di Responsabilità

WestHash fornisce la piattaforma "così com'è" senza garanzie di alcun tipo, salvo quanto previsto dalle norme imperative a tutela dei consumatori. Non siamo responsabili per: le condizioni o la sicurezza delle aree di parcheggio; controversie tra nomadi e proprietari; perdita di dati dovuta a circostanze al di fuori del nostro controllo; interruzioni del servizio per manutenzione o problemi tecnici. La nostra responsabilità totale è limitata all'importo dei crediti acquistati nei 12 mesi precedenti il reclamo. Nulla in questi Termini limita la nostra responsabilità per frode, colpa grave o morte/lesioni personali causate dalla nostra negligenza.

Risoluzione

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla pagina delle impostazioni. Possiamo sospendere o terminare gli account che violano questi Termini, con preavviso salvo in casi di violazioni gravi. Alla risoluzione, i crediti non utilizzati rimangono disponibili per 30 giorni per il prelievo (soggetto alle condizioni applicabili).

Legge Applicabile e Controversie

Questi Termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Per gli utenti nell'Unione Europea, si applicano in aggiunta le norme imperative a tutela dei consumatori del paese di residenza. I consumatori UE possono adire i tribunali del proprio paese di residenza. È possibile utilizzare anche la piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'UE all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Risoluzione delle Controversie Online

Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) per i consumatori nell'UE. Puoi accedere alla piattaforma ODR all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Per controversie relative ai nostri servizi, puoi anche contattarci direttamente all'indirizzo overlander@westhash.io prima di avviare qualsiasi procedura formale di risoluzione delle controversie.

Modifiche a Questi Termini

Possiamo modificare questi Termini con 30 giorni di preavviso. L'uso continuato della piattaforma dopo il periodo di preavviso costituisce accettazione. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email.

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