Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Der Verantwortliche ist WestHash mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Bei datenschutzrechtlichen Anfragen erreichst du uns unter overlander@westhash.io. Für Nutzer in der Europäischen Union halten wir die Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) ein.

Daten, die wir erfassen

Nutzerinhalt: Stellplatzbeschreibungen, Fotos, Bewertungen und Kalenderverfügbarkeit, die von Eigentümern festgelegt werden.

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, Profilfoto, Rollenauswahl (Nomade oder Eigentümer), Telefonnummer (optional).
• Geolokalisierungsdaten: präzise GPS-Koordinaten, die beim Check-in/out und bei der Näherungsüberwachung erfasst werden. Diese Daten sind für die Kernfunktionalität unseres Dienstes unerlässlich.
• Transaktionsdaten: Credit-Käufe, Check-in/out-Aufzeichnungen, tägliche Abrechnungsgebühren, Guthaben und Zahlungsinformationen, die über unseren Zahlungsanbieter verarbeitet werden.
• Kommunikation: In-App-Chat-Nachrichten zwischen Nomaden und Eigentümern, E-Mail-Adressen für Transaktionsbenachrichtigungen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und anonymisierte Nutzungsanalysen.
• Nutzerinhalt: Stellplatzbeschreibungen, Fotos, Bewertungen und Kalenderverfügbarkeit, die von Eigentümern festgelegt werden.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Einwilligung: für die Geolokalisierungsverfolgung.
• Vertragserfüllung: für die Kontoverwaltung, Credit-Transaktionen, Check-in/out-Dienste und Abrechnung.
• Berechtigtes Interesse: für die Plattformsicherheit, Betrugsprävention, Serviceverbesserung und grundlegende Analysen.
• Rechtliche Verpflichtung: für Steueraufzeichnungen, regulatorische Compliance und die Beantwortung rechtmäßiger Anfragen.

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten, um: die Overlander-Plattform bereitzustellen und zu pflegen; dein Konto zu verwalten und Sitzungen zu authentifizieren; Credit-Transaktionen und tägliche Abrechnung zu verarbeiten; Geofence-basierten Check-in und Check-out zu ermöglichen; die Kommunikation zwischen Nomaden und Eigentümern zu erleichtern; transaktionale E-Mail-Benachrichtigungen zu senden (Check-in/out-Bestätigungen); unsere Dienste durch anonymisierte Analysen zu verbessern; Betrug zu verhindern und die Plattformsicherheit zu gewährleisten.

Datenweitergabe und Dritte

Wir geben Daten an folgende Auftragsverarbeiter weiter, die alle durch Datenverarbeitungsverträge gebunden sind:

• Cloud-Infrastrukturanbieter für Authentifizierung, Datenspeicherung und Anwendungs-Hosting. Nutzerdaten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
• E-Mail-Dienstleister für den Versand transaktionaler Kommunikation (Check-in/out-Bestätigungen, Credit-Benachrichtigungen, Hinweise auf ungelesene Nachrichten). Etwaige Übermittlungen außerhalb der EU sind durch Standardvertragsklauseln (SCC) und die EU-US Data Privacy Framework-Zertifizierung abgedeckt.
• Zahlungsdienstleister für den Erwerb von Credits und die Auszahlung an Hosts. Transaktionen von EU-Kunden werden über eine europäische Gesellschaft abgewickelt, die nach EU-Finanzrecht reguliert ist. Etwaige Übermittlungen außerhalb der EU sind durch SCC und die EU-US Data Privacy Framework-Zertifizierung abgedeckt.
• Eigentümer können grundlegende Profilinformationen (Name) von Nomaden sehen, die auf ihren Stellplätzen einchecken. Nomaden können Eigentümernamen und Stellplatzdetails einsehen.

Datenspeicherung

Kontodaten werden für die Dauer des Kontos plus 30 Tage nach der Löschung gespeichert. Transaktionsaufzeichnungen werden 10 Jahre lang aufbewahrt, wie es steuerrechtlich vorgeschrieben ist. Geolokalisierungsdaten von Check-ins werden 2 Jahre lang gespeichert. Chat-Nachrichten werden 1 Jahr nach der letzten Aktivität gespeichert. Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Deine Rechte

Gemäß der DSGVO hast du das Recht auf:

• Auskunft: eine Kopie deiner personenbezogenen Daten anzufordern.
• Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
• Löschung: die Löschung deiner Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden").
• Einschränkung: die Verarbeitung deiner Daten zu begrenzen.
• Datenübertragbarkeit: deine Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruch: der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung zu berühren.
• Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter overlander@westhash.io. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Du hast auch das Recht, eine Beschwerde bei deiner zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.

Internationale Übermittlungen

WestHash hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern aus der EU/dem EWR sind geeignete Garantien vorhanden, darunter Standardvertragsklauseln (SCC), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden und ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß der DSGVO gewährleisten.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten um, darunter: Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand; Zugangskontrollrichtlinien auf Datenbankebene; sichere Passwortverschlüsselung; authentifizierte Zugangskontrolle; regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mitgeteilt. Das Datum der „letzten Aktualisierung" oben gibt die letzte Überarbeitung an.

Kontakt

Für Datenschutzanfragen oder zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns unter: